Умови використання

1. Загальні умови

Ці умови використання регулюють відносини між фітнес-центром grinavon та клієнтами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

grinavon залишає за собою право змінювати ці умови з попереднім повідомленням клієнтів. Продовження користування послугами після змін означає прийняття нових умов.

2. Абонементи та оплата

2.1 Типи абонементів

grinavon пропонує різні типи абонементів з різним набором послуг. Детальну інформацію про тарифи та включені послуги можна отримати на нашому веб-сайті або у адміністратора.

2.2 Оплата

• Оплата абонемента здійснюється наперед на весь період дії
• grinavon приймає оплату готівкою та банківськими картами
• Чек про оплату є підтвердженням дії абонемента
• Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів

2.3 Повернення коштів

Повернення коштів за невикористаний абонемент можливе лише у випадках, передбачених чинним законодавством України, або за медичними показаннями за наявності відповідної довідки.

3. Правила відвідування

3.1 Режим роботи

grinavon працює згідно з опублікованим розкладом. Фітнес-центр може змінювати робочі години у святкові дні з попереднім повідомленням клієнтів.

3.2 Вимоги до одягу

• Обов'язкове спортивне взуття з нековзною підошвою
• Чистий спортивний одяг
• Заборонено тренуватися без сорочки
• Використання рушника обов'язкове

3.3 Поведінка в залі

• Дотримання правил техніки безпеки
• Повага до інших відвідувачів та персоналу grinavon
• Заборона вживання алкоголю та наркотичних речовин
• Заборона паління на території фітнес-центру
• Обов'язкове прибирання інвентарю після використання

4. Медичні вимоги та безпека

4.1 Медичні обмеження

Клієнти зобов'язані повідомити grinavon про всі медичні обмеження, які можуть вплинути на безпеку тренувань. При наявності хронічних захворювань рекомендується консультація з лікарем перед початком занять.

4.2 Відповідальність за здоров'я

Кожен клієнт несе особисту відповідальність за своє здоров'я під час тренувань. grinavon не несе відповідальності за наслідки ігнорування медичних протипоказань або рекомендацій тренера.

4.3 Першу допомога

Персонал grinavon навчений наданню першої допомоги. У разі нещасного випадку негайно звертайтеся до адміністратора або тренера.

5. Використання обладнання

5.1 Правила користування

• Дотримання інструкцій з експлуатації обладнання
• Обов'язкове ознайомлення з правилами безпеки
• Заборона самостійного налаштування складного обладнання
• Негайне повідомлення про несправності

5.2 Відповідальність за пошкодження

Клієнти несуть матеріальну відповідальність за навмисне пошкодження обладнання або майна grinavon. Випадкові пошкодження розглядаються індивідуально.

6. Персональні тренування

6.1 Запис на тренування

Персональні тренування в grinavon проводяться за попереднім записом. Скасування тренування має відбуватися не пізніше ніж за 24 години до початку.

6.2 Пропуск тренувань

При пропуску персонального тренування без попередження, оплата не повертається. grinavon може запропонувати перенесення в разі форс-мажорних обставин.

7. Заморожування абонемента

grinavon пропонує можливість заморожування абонемента в наступних випадках:

• Хвороба (за наявності медичної довідки)
• Відрядження або відпустка (за наявності підтверджуючих документів)
• Інші обставини за домовленістю з адміністрацією

Мінімальний термін заморожування - 7 днів, максимальний - 90 днів на рік. Заморожування оформлюється в адміністрації фітнес-центру.

8. Конфіденційність та особисті речі

8.1 Особисті речі

grinavon не несе відповідальності за збереження особистих речей клієнтів. Рекомендується користуватися шафками з замками та не залишати цінні речі без нагляду.

8.2 Відеоспостереження

На території grinavon ведеться відеоспостереження з метою забезпечення безпеки. Записи зберігаються протягом 30 днів та використовуються лише для внутрішніх потреб.

9. Порушення правил

9.1 Види порушень

Серйозними порушеннями правил grinavon вважаються:

• Агресивна поведінка щодо інших клієнтів або персоналу
• Вживання алкоголю або наркотичних речовин
• Навмисне пошкодження майна
• Порушення правил безпеки
• Неетична поведінка

9.2 Санкції

За порушення правил grinavon може застосувати такі заходи: попередження, тимчасове обмеження доступу або розірвання договору без повернення коштів.

10. Обмеження відповідальності

grinavon докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки та якості послуг, однак не може гарантувати повну відсутність ризиків, пов'язаних з фізичною активністю.

Відповідальність grinavon обмежується вартістю наданих послуг. Фітнес-центр не несе відповідальності за непрямі збитки або втрачену вигоду клієнтів.

11. Розв'язання спорів

grinavon прагне вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються згідно з чинним законодавством України.

Для подання скарг або пропозицій звертайтеся до адміністрації фітнес-центру.

12. Заключні положення

Ці умови використання є невід'ємною частиною договору на надання послуг між клієнтом та grinavon. Усі попередні домовленості, що суперечать цим умовам, втрачають чинність.

За додатковою інформацією та роз'ясненнями звертайтеся до персоналу grinavon.